Najposjećeniji i najinovativniji portal u Bosni i Hercegovini, Klix.ba, postao je jedan od prvih medija u Evropi koji je uspješno iskoristio prednosti umjetne inteligencije kako bi riješio problem govora mržnje u komentarima čitatelja.
Dugogodišnja borba protiv govora mržnje, koja je uključivala angažman administratora i tehničke filtere, nije bila dovoljna da se potpuno riješi ovaj problem zbog velikog broja komentara i tehničkih ograničenja. Međutim, uz pomoć umjetne inteligencije, portal Klix.ba je stavio tačku na ovaj problem.
Umjetna inteligencija nevjerovatno precizno prepoznaje govor mržnje, što je omogućilo da se veliki broj takvih komentara automatski briše prije nego što ih čitatelji uopšte vide. Iako pojedini korisnici još uvijek pokušavaju “prevariti” umjetnu inteligenciju i provući poneki komentar s govorom mržnje, njihov broj je praktično neznatan u odnosu na ukupan broj komentara koji se objave svakodnevno na portalu – oko 4.500.
“Sistem uz pomoć umjetne inteligencije trenutno dnevno spriječi objavu oko 1.000 komentara sa govorom mržnje od nekolicine upornih korisnika”, rekao je predstavnik Klixa. “Ovi komentari se automatski brišu, čime štitimo naše čitatelje od negativnih i uvredljivih sadržaja.”
Klix.ba je oduvijek bio predan očuvanju pozitivne i sigurne online zajednice, a implementacija umjetne inteligencije samo je nastavak njihove posvećenosti u borbi protiv govora mržnje.
Komentari čitatelja često mogu biti značajni, ali je važno da ostanu konstruktivni i poštovani. “Nastavit ćemo razvijati i nadograđivati naš sistem kako bismo osigurali sigurno i kvalitetno okruženje za naše čitatelje”, rekao je predstavnik Klixa.
Ova inicijativa Klixa dobija pozitivne reakcije i podršku javnosti, koja prepoznaje značaj suzbijanja govora mržnje na internetu.
Uvođenje umjetne inteligencije za suzbijanje govora mržnje na komentarima vijesti predstavlja značajan korak naprijed za Klix.ba i potvrdu njihove predanosti stvaranju sigurnog i kvalitetnog medijskog prostora.
