Prema izvještaju o Hrvatskoj koji je objavio Komitet eksperata za Evropsku povelju o regionalnim ili manjinskim jezicima, Zagreb je pozvan da jača upotrebu srpskog jezika i njegovog pisma na lokalnom nivou. Preporučuje se da se ravnopravna i službena upotreba srpskog jezika proširi na dodatne općine.
Izvještaj također naglašava da se srpski jezik treba koristiti u javnim uslugama koje pružaju organi uprave, a promovirati i usvajati nazive mjesta na srpskom pismu. Također, uvodi se emitiranje televizijskog programa na srpskom jeziku.
Hrvatska je osmislila kontinuiranu zaštitu i promociju manjinskih jezika, uključujući srpski jezik. Manjinski jezici se široko koriste u obrazovanju, ali postoji ograničenje u njihovoj upotrebi u javnoj upravi i radiodifuziji. Iako su postignuti određeni napretci, izvještaj ističe da treba učiniti mnogo više kako bi se proširila upotreba manjinskih jezika.
Evropska povelja o regionalnim ili manjinskim jezicima, koja je stupila na snagu u Hrvatskoj 1998. godine, obuhvata različite manjinske jezike. To uključuje češki, mađarski, italijanski, rusinski, srpski, slovački i ukrajinski jezik, kao i bojaški, rumunski, njemački, istrorumunski i slovenački. Izvještaj ocjenjuje da su svi manjinski jezici, osim istrorumunskog, prisutni u obrazovanju kroz jedan od tri primjenjiva modela – obrazovanje na manjinskom jeziku, dvojezično obrazovanje ili učenje manjinskog jezika sa povezanom historijom i kulturom.
Ovaj izvještaj ukazuje na potrebu za daljnjim jačanjem upotrebe srpskog jezika i njegovog pisma u Hrvatskoj, kako bi se osigurala prava i potrebe srpske manjine u obrazovanju, administraciji i medijima.
