Novinari Guardiana su objavili informacije o interne dokumente Mete, koji su podijeljeni od strane bivšeg zaposlenika. Ovi dokumenti ističu značajna odstupanja u moderisanju arapskog i hebrejskog sadržaja, što ukazuje na pristranost u politici provedbe sadržaja ove društvene mreže.
Nejasnoće u moderisanju jezika
Prema internim smjernicama, Meta koristi višeslojni postupak za moderisanje sadržaja na različitim jezicima. Ipak, dokumenti pokazuju nedostatak dosljednog sistema za procjenu tačnosti moderisanja na hebrejskom jeziku. Ovaj pristup je u suprotnosti sa strukturiranijim mjerama za arapski sadržaj.
Kritika unutrašnjih politika
Bivši zaposlenik, koji je zatražio anonimnost, ističe nepravednost Metinih politika govora mržnje, posebno povezanih s Palestinom. Ove primjedbe podržavaju i palestinski zagovornici, zajedno sa zaposlenicima Mete. Istraživanje je pokazalo da se oni koji izraze zabrinutost suočavaju s potencijalnom odmazdom.
Utjecaj na javni diskurs
Objavljivanje ovih dokumenata dolazi u ključnom trenutku, kada su Meta i druge društvene platforme pod pojačanim nadzorom. Organizacije civilnog društva su izjavile da Meta svojom politikom moderisanja omogućuje štetne narative o izraelskom genocidu u Gazi.
Branjenje praksi moderisanja
Meta je branila svoju praksu, tvrdeći da koristi više sistema za ocjenjivanje tačnosti sadržaja na hebrejskom jeziku. Međutim, procurili dokumenti sugeriraju da ove mjere nisu dovoljno robusne, što izaziva zabrinutost zbog moguću pristranost u omogućavanju slobode izražavanja.
