Šef jedne kompanije za cyber sigurnost izrazio je svoje duboko izvinjenje građanima širom svijeta zbog problema koji su se dogodili prilikom nedavnog ažuriranja softwarea. Michael Kurtz, šef kompanije, priznao je da je do problema došlo tokom tog procesa.
“Svima koji su pogođeni ovim problemom, posebno našim kupcima i putnicima, iskreno se izvinjavam. Duboko nam je žao zbog svega što su morali proći”, izjavio je Kurtz.
U intervjuu za NBC, Kurtz je također dao neke informacije o tome koliko će vremena biti potrebno da se riješi ovaj problem.
“Identificirali smo problem i već smo ga riješili. Međutim, neki sistemi se neće moći automatski ‘oporaviti’, tako da će biti potrebno određeno vrijeme za njihovo pravilno funkcioniranje. Naš je cilj osigurati da svaki korisnik ima funkcionalan sistem nakon ispravke”, dodao je Kurtz.
Analiza BBC-a ranije je objasnila da centralni komandni računari u sjedištu kompanija neće biti dovoljni za rješavanje ovog problema. Umjesto toga, IT stručnjaci će trebati primijeniti dobro poznato “ugasi pa upali” rješenje na svakom pojedinačnom računalu u tim kompanijama.
Ovaj incident s ažuriranjem softvera pokazuje koliko je važno redovno i pažljivo održavanje sistema, kao i adekvatne mjere cyber sigurnosti. Kompanija za cyber sigurnost kao što je ova ima zadatak da stalno prati i osigurava integritet sistema, ali ponekad se i oni suočavaju s izazovima koji mogu imati veći opseg od očekivanog.
Sigurnost je osnovni prioritet u digitalnom dobu, a korisnici i kompanije širom svijeta moraju biti svjesni potencijalnih prijetnji i poduzimati odgovarajuće mjere opreza kako bi zaštitili svoje podatke i sisteme.
