Usporeni proces prijave na let
Kompanija Air Serbia pozvala je putnike da rano dođu na beogradski aerodrom. Preporučuju dolazak najkasnije tri sata prije planiranog leta. Ovaj savjet dolazi zbog veoma usporenog procesa prijave na let.
Izvinjenje putnicima
Air Serbia se izvinjava putnicima zbog najavljenih odstupanja u redoslijedu letenja. Ta odstupanja su posljedica okolnosti koje su van kontrole kompanije. S obzirom na to, čekaju se moguća kašnjenja.
Posljedice kašnjenja
Odstupanja od plana mogu izazvati pomjeranja aerodromskih slotova. Ovo može doći od evropske kontrole letenja. Također, može doći do isticanja radnog vremena posade, kao i pojedinih aerodroma.
Reakcije nadležnih službi
Nadležne službe poduzimaju sve potrebne mjere kako bi se smanjile posljedice kvara IT sistema beogradskog aerodroma. Radit će na rješavanju ovog problema kako bi se poboljšala situacija.
Informacije za putnike
Putnici koji eventualno izgube konekcije, bit će preusmjereni na alternativne letove. Air Serbia preporučuje da se svi putnici za dodatne informacije obrate kontakt-centru.
