Putnici leta QR204 koji su trebali se uputiti iz Atine do Dohe doživjeli su neugodno iskustvo kada su bili zarobljeni “u sauni” od aviona tokom toplotnog talasa u Grčkoj. Naime, dok je avion bio parkiran na pisti aerodroma, sistem klimatizacije je doživio tehnički kvar uslijed visokih temperatura.
Vanredni vremenski bilten je već bio izdat tog dana, upozoravajući na potencijalno prekomjerne temperature u Grčkoj koje će trajati do petka. Nažalost, putnici su se suočili sa tim ekstremnim vrućinama dok su čekali polazak za Bliski istok.
Snimci putnika koji se bore s vrućinom u avionu su se pojavili na društvenim mrežama, a mnogi od njih su čak bili prisiljeni skinuti odjeću u pokušaju da se rashlade. To je dovelo do značajne nelagode i loših uvjeta za putnike.
Nakon tri sata mučenja, putnicima je konačno dozvoljeno da napuste avion i vrate se na terminal Međunarodnog aerodroma u Atini. Tu su čekali dalja uputstva i informacije o situaciji.
Ovakav incident izazvao je mnogo nezadovoljstva i frustracija kod putnika koji su očekivali ugodno putovanje. Sistem klimatizacije na avionima mora biti bezbjedan i funkcionalan kako bi se putnici osjećali sigurno i udobno tokom putovanja, posebno u ekstremnim vremenskim uvjetima.
Očekuje se da će kompanija Qatar Airways poduzeti korake kako bi izbjegla ovakve incidents i osigurala bolje iskustvo za svoje putnike u budućnosti. Također, vlasti trebaju provesti istragu o ovom slučaju i razmotriti propise koji se odnose na sigurnost i udobnost putnika tokom ekstremnih vremenskih uvjeta.
Iz Qatar Airwaysa još uvijek nisu izdali zvanično saopćenje o ovom incidentu, ali se očekuje da će se ispričati putnicima i da će preduzeti mjere kako bi spriječili da se slični incidenti ponovno dogode.